Autor : Foto: AFP

¡Amazon ofrecerá envíos gratuitos a cualquier ciudad del país!

La empresa promete ofrecer todas las facilidades y garantías que brinda a clientes de otros países.

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Por: Cristian Serrano

Amazon ahora busca consolidar su posicionamiento en Colombia y bajo ese objetivo ha habilitado la opción de envíos gratis -free shipping- para las entregas que se hagan en cualquier ciudad del país.

De acuerdo a una publicación de Forbes Colombia, en los próximos días una gran cantidad de productos de Amazon.com con la opción de envío gratis podrán llegar de manera gratuita a diferentes zonas del país, siempre y cuando sean compras superiores a 35 dólares.

La publicación también establece que los usuarios de Colombia tendrán la posibilidad de hacer sus compras en pesos colombianos y con los mismos beneficios de atención al cliente, seguridad y garantías que los compradores de otras partes del mundo tienen. 

El comprador solo debe ingresar al sitio web de Amazon o descargar su app, ingresar su dirección y elegir español. Allí también podrá ver en detalle los precios finales, costos de envío junto al valor estimado de impuestos y aranceles

De igual manera, el usuario puede conocer si los productos que compró están disponibles para ser enviados y también podrá realizar un seguimiento de su compra.

¿Cómo serán las devoluciones?

Los compradores colombianos también podrán usar las etiquetas de devolución prepagadas, con ellas , el cliente colombiano podrá coordinar con DHL para que recoja la compra en su casa sin tener que pagar costos adicionales.

El comprador también puede dirigirse a una oficina de entrega para dejar el artículo.

Tenga en cuenta que en Bogotá hay un centro de atención al cliente y desde allí puede resolver todas las inquietudes que pueda tener sobre los servicios de Amazon.

Fuente:

Sistema Integrado Digital
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PUBLICADO: 21 noviembre - 2019

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